Vena Yazılım A.Ş. – Vena Host
Alan Adı: venahost.com
Yürürlük Tarihi: 24.02.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Vena Yazılım A.Ş.
KONAK MAH. KARADUT SK. GENÇARSLANLAR İŞ MRK. NO:1 D:66
NİLÜFER / BURSA
Vergi Dairesi: Çekirge V.D
Vergi No: 9241129166
Hizmetin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket unvanı, fatura bilgileri.
Fatura ve ödeme bilgileri, işlem geçmişi.
Sipariş kayıtları, destek talepleri (ticket kayıtları), hizmet geçmişi.
IP adresi, erişim kayıtları, panel giriş logları, güvenlik logları.
Sözleşme kayıtları, resmi talepler ve hukuki yükümlülükler kapsamında tutulan veriler.
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Hosting ve altyapı hizmetlerinin sağlanması
Hesap oluşturma ve panel yönetimi
Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Teknik destek hizmetlerinin sunulması
Güvenlik ve siber tehdit önleme faaliyetleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitesinin artırılması
Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenir:
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat kapsamında güvenlik ve operasyonel süreçler
Açık rıza (gerektiği durumlarda)
Kişisel verileriniz;
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
Mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına,
Ödeme altyapı sağlayıcılarına,
Veri merkezi ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına
hizmetin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir.
Yurt dışı veri merkezi kullanılması halinde, aktarım KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilir.
Vena Host, kişisel verilerin korunması için:
Güvenlik duvarı ve saldırı önleme sistemleri,
Sunucu taraflı izolasyon (CloudLinux),
Güvenlik yazılımları (Imunify),
Erişim yetkilendirme politikaları,
Loglama ve izleme sistemleri
kullanmaktadır.
Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
Kişisel veriler;
Sözleşme süresi boyunca,
Vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süreler kapsamında,
Hukuki uyuşmazlık durumlarında zamanaşımı süresi boyunca
saklanır ve süresi dolduğunda imha edilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Silme veya yok edilmesini talep etme
Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
Otomatik sistemler ile analiz sonucuna itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurular yazılı olarak şirket adresine veya kayıtlı e-posta adresi üzerinden yapılabilir.
Vena Host:
Müşteri verilerini ticari amaçla üçüncü taraflara satmaz.
Barındırılan içerik üzerinde keyfi erişim sağlamaz.
Müşteri verilerinin gizliliğini sözleşmesel yükümlülük olarak kabul eder.
Yasal zorunluluk halleri dışında veri paylaşımı yapmaz.
Hosting hizmeti kapsamında barındırılan verilerin hukuka uygunluğundan müşteri sorumludur.
Bu metin, gerekli görülen hallerde güncellenebilir. Güncel versiyon internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Bu sözleşme, venahost.com üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.